Warenkorbwert als Ertragshebel
Ein höherer durchschnittlicher Bestellwert gilt im digitalen Vertrieb häufig als eindeutiger Erfolg. Kunden kaufen mehr, der Umsatz pro Transaktion steigt und die bereits entstandenen Kosten…
Gamification und Warenkorbwert
Ein höherer durchschnittlicher Warenkorbwert gilt im digitalen Handel häufig als Zeichen erfolgreicher Vermarktung. Steigt der Betrag pro Bestellung, scheint die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit des Vertriebskanals zuzunehmen.…
Wenn Nähe den Vertrieb verändert
Viele Unternehmen beobachten aktuell eine grundlegende Veränderung ihrer Märkte. Produzenten bauen eigene Onlineshops auf, Marken kommunizieren direkt mit Endkunden und digitale Plattformen ermöglichen Verkaufsprozesse ohne…
Warum Unternehmen Kundenverhalten oft falsch interpretieren
Viele Unternehmen investieren erhebliche Ressourcen in Marktforschung, Kundendaten und Marketinganalysen. Trotzdem bleibt eine zentrale Herausforderung bestehen: Sie verstehen häufig, was Kunden kaufen, aber nicht immer,…