Marketingplan als strategisches Steuerungsinstrument
Nicht jede Wachstumsphase scheitert an der Marktleistung. Häufig liegt die eigentliche Ursache deutlich früher: in der Annahme, dass Marketing vor allem die Aufgabe habe, Nachfrage…
Vertrieb als System
Viele Geschäftsführer investieren kontinuierlich in Marketing, Vertrieb und digitale Reichweite. Neue Kampagnen werden gestartet, zusätzliche Vertriebskräfte eingestellt und moderne Systeme zur Kundenverwaltung eingeführt. Dennoch bleibt…
Zwischen Wachstum und Wertschöpfung: Warum der Einzelhandel seine Steuerungslogik neu denken muss
Der deutsche Einzelhandel befindet sich in einer Phase, in der steigende technologische Möglichkeiten und wachsende Marktkomplexität gleichzeitig auftreten. Neue Verkaufskanäle entstehen in kurzer Folge, digitale…
Kundenkapital,Warum nachhaltiger Unternehmenswert nicht durch Kundengewinnung allein entsteht
Viele Unternehmen betrachten Wachstum weiterhin primär als eine Frage der Neukundengewinnung. Investitionen fließen in Vertrieb, digitale Kampagnen und Reichweite, während die bestehende Kundenbasis häufig als…