Wenn Unternehmen über Margenverluste sprechen, richtet sich der Blick in der Regel schnell auf den Vertrieb. Verhandlungskompetenz, Rabattdisziplin, Abschlussstärke all diese Faktoren erscheinen als naheliegende…

Wenn Unternehmen Wachstum verlieren oder unter steigenden Akquisitionskosten leiden, wird die Ursache fast reflexartig im Markt gesucht. Mehr Wettbewerb, höhere Werbekosten, längere Entscheidungszyklen. Diese Faktoren…